◆登録した「会員ID」や「パスワード」を忘れた方へ！◆

こちらでは、「会員ID」や「パスワード」が分からなくなってしまった場合の手続きの方法についてご案内いたします。

≪会員IDが分からなくなった方≫

「会員ID」を忘れてしまった場合は、再登録しなくても確認できます。

①「マイページ」　の　「会員IDがわからない方はこちら」　をクリックして次へお進みください。

②ご登録の、「お名前（姓と名）」　「ご登録の電話番号」　を入力後、 「会員IDを確認する」　ボタンをクリックしてください。

ご登録の「会員ID」がご確認できます。

≪パスワードが分からなくなった方≫

「パスワード」　を忘れてしまった方は、お手数でも「パスワード」の変更手続きが必要です。

①「マイページ」　より　「パスワードがわからない方はこちら」　からお進みください。

※「パスワード」はセキュリティー対策のため、定期的に変更することをお勧めします。

②「会員ID」　「お名前（姓と名）」　「ご登録の電話番号」　を入力し　「仮パスワードを発行」　ボタンをクリックします。

③「仮パスワード」　が発行されます。

④「仮パスワード」が発行されましたら、24時間以内に、パスワードの変更を行ってください。

※「仮パスワード」は、24時間を過ぎますと使えなくなります。

⑤ご登録のメールアドレスに、メールが送信されます。記載のURLより、「仮パスワード」をご確認ください。

⑥マイページの「登録情報」より、「会員情報の確認・編集」をクリックしてください。

⑦ご登録の会員情報が表示されます。

⑧右上の「パスワードの変更」をクリックします。

⑨発行された「仮パスワード」を「現在のパスワード」の欄に入力し、ご自身で決めた任意のパスワードを「新しいパスワード」の欄に入力します。

⑩確認のため、「新しいパスワード」を、再入力の欄に入力したら、「変更する」ボタンをクリックします。

以上で、「パスワードの変更」が完了しました。

次回から、この新しいパスワードでログインできます。

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